客服专员
工作地点:北京 工作经验:1年以内 最低学历:中专 工作性质:全职

职位描述:
负责威久留学在线客服咨询的服务工作,了解客户简单需求及情况,并将该咨询转给相关的老师;电话接听等。

岗位要求:
1、中专以上学历,专业、性别不限;
2、普通话标准,口齿清晰;
3、形象大方,熟悉计算机操作,打字熟练(拼音输入为佳);
4、服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
5、有良好的心理素质,能够承受压力;
6、沟通及应变能力强;
7、高度的责任感及荣誉感,能够按时保量的完成领导交给的任务。

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