旅客服务

机场服务：

转机须知

所有转机的旅客由机场人员带领到一楼的离境厅等候转机，旅客可前往服务台询问接驳航班和目的地的签证资料。
 
抵澳：

入境手续可于机场客运大楼每边之入境柜台办理。澳门现时为多于50个国家提供免签证入境。其它许多国家入境澳门的签证手续可于入境柜台前的签证柜台办理。

离境：

离境层位于客运大楼一楼。其设计特式包括由葡国进口的云石地面及标志着澳门历史的砖墙。除办理一般入闸及离境手续外，离境层设有一所邮政办公室及行李领取处。由离境大堂入口至登机走廊全长为67米。