行李和超重问题一直都是大家最关心，也是最令人头疼的问题。为了让乘客在国外有个让自己舒适的生活环境，英航特意把托运行李从基本的20公斤增加到了30公斤；另外，最让人激动的是，您还拥有可以不限件数的随身行李6公斤，还不仅这样呢！您的手提电脑也不计入任何行李的公斤数中，也就是说，您可以完全无条件地携带一台笔记本电脑。

注： 诱人的托运行李：
航线 件数和尺寸限制 重量限制
至美洲及新西兰 2件；每件158cm 32kg
其他   头等舱 40kg， 公务舱30kg， 经济舱 23kg（学生票 30kg）

另外特别需要朋友们注意的就是如果您有超重或者超大的行李，是要收取一定的超重行李费用的，所以如果行李超过额定范围，就只能按章收费了。还有一点，就是您的单件托运行李请不要超过32公斤，否则就算您愿意交钱，也无能为力了，因为，这是英国劳工法所不允许的，也就是说，如果您的行李运到了某个地方，是没有人管的，大家千万要注意了！