固定电话
英国的固定电话服务主要由英国电话公司提供(British Telecom,简称BT)。 其它大大小小十多家电话公司的服务覆盖面远远小于BT,但BT的收费也是较高的。现在电话公司安装固定电话的时候,可以考虑收费较低的一些公司(具体的公司要参照当地提供的服务公司),可以选择一些租用BT线路的其他公司,这类的公司收费相对会便宜一些。
英国的电话计费方式与中国类似,采用按时计费,一般按当地白天、当地夜晚/周末、长途白天、长途夜晚/周末、四个档次计费。一般来说,拨打电话均是以分钟计费,不足一分钟计时1分钟;超过一分钟后,以每6秒计费。另外不同的电话公司也有不同的套餐,可以象手机一下有每个月免费一些时间的免费通话时间。国际长途则因通话国家而不同。其它提供固定电话服务的多数同时提供有线电视服务,如 NTL 和 Telewest。需要注意的是,提供固定电话服务的公司在服务条款中都会提到"最短租约时间",有的是一年,有的是半年.要仔细阅读.
BT的长途电话费非常昂贵,英国到中国的长途电话每分钟 1 英镑以上。但有不少电话提供较便宜的长途电话服务。这些公司通常要求你购买预先付款的电话卡,或事先向他们注册你的电话号码。电话卡一般可以在唐人街的商店买到,各大城市均有销售电话卡的商店,也可以上网到e-bay购买。
这些公司通常采用某些Internet Phone (IP)技术以降低成本,有时会出现电话不通或通话质量差的情况。价格在每分钟15-35p左右,但有时广告上所标示的价格会有种种限制,如必须一次购买20英镑等。另外电话卡有使用期限,通常2至3个月。 另外,长途电话卡购买时要多比较几家店,因为每家店都会有不同的折扣,一般来说20英镑的电话卡13镑就可以拿下,用这样的电话卡打电话回国,可以通话约1000分钟以上。
另一些公司要求你先将你的电话号码向他们注册,然后每次打电话时,先拨一个特别的号码,连上他们公司的网络,然后再拨你的打的号码。
电话上网
在英国使用电话上网非常方便。有许多网络服务供应商(ISP)可供选择。大部分得ISP都提供包月制,可以选择不同的贷款和计划。但在选择ISP之前,一定要仔细阅读他们的用户条例,尤其是这些ISP是否要缴纳安装费