搜狐出国会客厅嘉宾:
威久留学总经理王伟
新的时代,新的机遇,新的人才,搜狐出国频道特别推出建国60周年大型系列策划,透过“国际人才大国崛起之旅”这扇窗口,我们一起重温国际教育的历史,见证新中国国际教育所取得的辉煌成就。
今天,各位网友看到的是第十届中国国际教育展“纳百川 世纪人才之旅”搜狐出国会客厅现场。
主持人:王总您好,欢迎您来到搜狐出国会客厅。您怎么评价2009年的留学市场和培训市场?
王伟:我觉得2009年虽然经历了金融危机,留学和语言培训还是继续着很健康的发展势头。总体来讲,到国外留学的人数还是不断增加,教育部统计的人数也在增加,现在达到18万人。我觉得今年高考有8万人弃考,很多人说是要去考洋高考,到国外念书。这是一个大的方面。第二个方面,留学服务行业,比如说威久留学这样的专门从事留学服务的公司在进行分化。
有一些公司会越做越好,因为大家都在讲服务、讲品牌,讲如何能够更好的为学生提供各个方面的服务。有一些规模比较小的、品牌比较小的、服务质量比较差的公司,觉得日子越来越不好过。我觉得是在不断的讲服务、讲品牌的过程。一定程度上体现了苦乐不均,比如说威久留学在过去一年里面的业务大概增长了一倍,对我们来说我们很高兴。但是我也听说有些人不是很开心,业务不是很好。可能市场竞争,它的魅力就是在这里。谁能给客户提供更好的服务,谁就会获得更好的发展。这也是很健康的一个事情。
主持人:2009年全国发达城市和二级市场留学的需求有什么变化?
王伟:总体来讲还是很平稳的发展,发达城市,比如说北京上海留学已经是一个常态化的事情,也是很多家长作为在高考的时候,或者是毕业以后很自然的考虑的一件事情。我觉得最大的发展是在于二级城市,较小一点的城市,留学发展很快。我们威久在全国有12个分公司,上海、无锡、宁波、武汉等城市。我觉得在这些二线的城市里面是很大的一个板块。有的二线城市从留学来说就已经是很发达了,比如说青岛、大连这样的城市,南京、杭州,它的业绩不会比一线大城市差。还有一些二级城市在不断的提高,武汉,西安,郑州,这些地方是新的增长点。
主持人:二级城市留学人数和一级城市相比?
王伟:当然会小很多。因为北京上海这样的全国性的城市,我不知道你怎么定义一级二级城市。北京上海广州,北京吸引了全国的学生留学的兴趣。上海在华东地区还是有很大的影响,还有广州的华南地区。这些城市有全国的影响力。大部分是在一部分小的区域的影响,这个规模还是很大的。
主持人:今年留学生的就业市场怎么样?
王伟:我觉得没有谁来特别关注留学生的市场,三四年前,海归、海待大家觉得是一个问题,现在大家看待这个是一个平常心,回来你也要找工作,没有一个铁饭碗在那里等着你。现在是你确实有能力的,真的可以找到很好的工作。我们威久出去的学生及有回来当公务员的,到商务部工作,有到世界大公司、大银行工作,但是也看到有的学生没有找到方向的。有一些早期出国,比较长时间的出国留学的学生,很多的家庭比较富有的学生,这些人的父母是企业家比较多,也有一些人是在父母的企业工作。情况比较复杂,各种情况都有。
主持人:今年他们的就业率有没有受到金融危机的影响?
王伟:肯定会受到金融危机的影响。很大一部分影响在国外,很多人本来想留在国外的,最后发现国外很困难,美国、英国日子不是很好过,美国的失业率都到10%了,在历史上都是很高的,有很多从美国回来的。英国的失业率没有那么高,但是英国是以金融服务为主要的国家,这次金融危机对金融的打击也很大。
主持人:留学生回国之后,留学的国家不一样,在国内的就业有没有差异?比如说是不是从美国回来的人更容易就业?
王伟:这个问题很难说,完全是一个个性化的问题。中国的留学潮在不同的时期有不同的现象。比如说几年前大家都留学新西兰,这几年去新西兰的并不是特别多。美国回来的人比较少,所以你看到美国回来的学生就业率好一些。以前很多人去美国都是比较优秀的学生,所以美国的就业率好一些。但是这几年英国回来的人也不错。没有人去统计,只是一个感觉,这个国家回来的人就业比较好。主要是美国、英国、澳洲留学回来就业比较好。一般你去好学校,你回来以后,肯定竞争力比其他人长一些。
主持人:从我们威久出去的这些学生,分布到各个国家的情况您给一个概括?
王伟:我们威久主要是做英美见长。所以我们大部分学生是去英美,澳大利亚也有一些,这三个国家目前是我们最主要的。我们主要针对的人群是高端人群,好学生比较多一些。这次教育展,我们也带来了加州大学伯克利分校,卡内基梅隆,这在美国都是前50名大学。我们也是为了适应我们的好学生比较多,我们的学生到国外也是倾向于选择比较好的学校。这也是一个现实。从这个意义上来讲,威久回来的学生就业率大部分还是不错的。
主持人:今年也是祖国60周年的生日,我们搜狐对行业提出了一个服务升级的口号。留学服务和培训行业有哪些升级服务的趋势吗?
王伟:我觉得这个升级肯定是必须的。我前面已经讲到了,现在都是讲服务、讲品质的时代。第一,服务要更加规范化、标准化、个性化、人性化,这个是非常重要的。每个学生都不一样,大家都说去留学,什么是对一个人最好的方案?也不是所有人都适合到好的大学留学。有的人适合到偏应用的学校去。有的人是在学业方面很好,未必在其他方面都好。所以要为每个人制定一个适合他的留学方案,这是很重要的事情。很多人找我们留学服务机构也是希望在这方面得到一些帮助和服务。第二,要有好的资源,你一定要是最好的培训、最好的学校。但是不一定是适合这个人的。最好的、最丰富的国外院校资源推荐给学生。第三,服务流程的提升。文案的质量、申请的质量这些都很重要,这些都是我们致力于在做的事情。我们也希望能够和搜狐这样的大网站合作,进一步的推广。
主持人:以往家长和学生询问留学的时候,最重要的关注的点是哪些?
王伟:中国学生很多时候都想去好学校,这是他们都很关注的。其实不是好学生也想去好的学校,但是事实上不可能,很现实的。所以我们做的很多的工作就是让学生明白,怎么样的选择是对他来说最好的。这是我们做的最多的工作。
主持人:您个人认为留学对一个人毕生有什么影响?
王伟:巨大影响。我本人也去留学,我在国外留学一年多一点,读了硕士,但是我觉得这一年对我的影响是非常巨大的。
主持人:具体讲一下?
王伟:我觉得很多方面,比如说你在国外生活一段,能够真正深切的感受到外国人的思考方式,西方人的思考方式,西方人生活习惯的方法和对问题的理解是不一样的。所以你要真正理解这个社会,比如说美国人为什么要打伊拉克人,他打有布什很轻率的一面,但是本质上美国是一个什么样的国家,美国人是怎么想的,美国人怎么思考问题,美国人是什么样的人。对中国来说,你走向世界了,你跟各个方面做生意,你要跟外国人打交道,外国人跟你说NO,他一定是NO。外国人说,中国人说NO,但是他可能心里在说YES。美国是不是这样想的,他会很激烈的表示他的观点。英国人和美国人又不一样,英国人有一定程度上跟中国人有一点像,比较含蓄一点,比较拐弯抹角一点。欧洲人,你到了欧洲大地,德国人和英国人又不一样。这个世界是一个丰富多彩的世界、灿烂的世界。一个英国人、美国人、德国人在一起交流,你会觉得每个人讲话的方法都不一样,这是留学最大的收获,你可以看到不同的国家,看到不同的文化,品尝不同的食品,你要是享受的话,这就是世界上最好的东西。你要这样享受,你工作的时候不一定有这样的机会。你当学生的时候你就有这样的机会,你有时间,背一个背包就到处跑。但是很多人不愿意出去,说我愿意在家里哪都不去。北京的小孩很多人都不愿意出国,能呆着很好。我觉得这没有什么出息,也会失去很大一部分生活的快乐。
主持人:您对现在申请出国的留学生有什么建议?
王伟:现在是申请高峰,首先你要选择对你最优的国家和学校,有些人通常会说我选择排名最好的学校,不一定最好的就适合你的选择。空间上影响了你的生活。包括你去非洲的国家,澳大利亚特别好,移民国家,风景又美,澳大利亚有一个问题你要知道,他跟世界隔得比较远,他在大洋洲,这个世界上发生了很多事,跟他非常远。但是也有好处,我就想去那里散心,我什么都不想管。那就很好。但是你想学国际政治,你跑到那边去学有一点怪。所以没有一个最好的大学,只有一个对你最好的大学。
主持人:您对想去出国的学生有什么期望?
王伟:第一是安全。第二是要能学下来。比如说他照着好学校去,最后他读不下来,因为国外是进门容易出门难。跟国内不一样。所以你要能够学下来。
主持人:退学率高吗?
王伟:退学率倒不是很高,但是有很多学生不及格,美国大学要求低一点,英国大学要求高一点。本科的学位是要分等级的,一等学位,二等学位,二等上,二等下,三等学位。如果你连三等学位都没有拿到,很多单位不要你。你在一流大学读三等学位,还不如到普通大学读一等学位。这一点跟中国不同,中国是清华大学最烂的学生,也比二流大学的最好的学生强。所以这个很重要。第三,不光是学习,还要体验生活的各个方面,社会、人文,最后千万不要像我,你真正学的知识,工作十年二十年以后并不重要,但是你的世界观和你对世界的认识非常重要,你解决问题的方法和你问问题的方法。你要解决一个工程管理的问题,或者是媒体上的问题是一样的,你怎么能够很好的去解决它,这是大学给你,或者是你在国外经历最好的东西,要学一点人家好的东西。尽管现在很多外国的很多城市,现代化程度不如北京上海,北京可能是将来世界上地铁最多的,赶上东京,我们的城市化变成世界上最好的。但是我们的软件、文化、知识跟人家还是差距很大的,这是你真的要注意的。
主持人:非常感谢王总。