赴加拿大探亲,多伦多公共交通发达,管理也很有特点。
这里的有轨电车使我惊喜。记得幼年时,我在北京乘过有轨电车,后来被取消了。但是多伦多则不同,几十年来一直保留着有轨电车,从闹市区到城市郊区,多条线路,来往不停。时隔50多年,在异国他乡又看到并重新乘坐了舒适快捷的有轨电车,有说不出的新鲜感。多伦多的地铁也很发达,它建于上个世纪70年代初,运行总长超过200公里,是城市的主要公交手段。此外还有公交巴士,通到小区接载乘客,形成了一个便于人们出行的公交网。
一票联乘方便乘客。坐公交车每次买票,理所当然,但多伦多做法不同。到多伦多不久,我们去安大略湖畔游玩,开始在小区上了公交车,登车时投了币,车子一直把我们拉进地铁站。换乘地铁不用再投币,而且在地铁一票箱中自动抽出了一张临时车票,下了地铁用它又换乘了有轨电车,直乘到目的地。还有一次,我们去远郊的动物园玩,回程花了近两个小时,又乘公交车又乘地铁,也只投了一次币。唯一的限制是,只许去一个方向,外出游玩回来就要重新买票了。多伦多市鼓励人们乘坐公交,除月票外,这里还可以买周票和家庭集体票,只要事先估计到一周内乘车次数较多,或夫妇准备带着孩子一起出游,都可以买这种票,便宜不少。
照顾老人考虑周到。在多伦多乘公交车,老人可以享受优惠。一般市民每次乘车,不管远近,票价2加币,而老人只需1.4加币。学生也享受同样待遇。这里的公交车门可以自动升降,司机只要看到老人上车,一按电钮,车门就会下降,方便老人登乘。还有一点是下车方式不同,这里的公交巴士和有轨电车,窗子上都拉了一条黄绳,乘客下车前轻轻拉一下它,铃声就会响起,告知司机下一站有人下车。但考虑老人起身拉动黄绳可能不便,于是在车内的立柱上安了电钮,老人可以坐着按动它。
除公交车外,多伦多市还有旅游观光车,或红色或黄色,车体二层,上层敞开没有盖儿,便于乘坐者观赏市容,下层是为老年人或体弱者准备的,可遮风避雨。使用观光车车票可乘坐一周,乘车次数不限,中途还可下车免费参观博物馆等景点,票价虽较贵,但乘者仍不少,尤以外国游客居多。
在多伦多乘公交车,换乘时不要走很多路,基本上是就地换乘,减少了换车的疲劳。这里乘车秩序井然,没有拥挤,更没有争吵。除高峰期外,一般都有座位。但与中国不同的是,年轻人不给老年人让座,据说是因为老年人希望得到尊重,不愿意别人把他看得很老。一次乘地铁,刚上车,就有一位女士给我让座,我道谢后坐下一看,原来是一位华人,她正朝着我微笑,我非常感激她。东西方观念之不同可见一斑。