受到新型冠状病毒的疫情影响，很多国家的航空公司都调整了航班并暂时取消了些航线。加拿大来往中国的多个航空公司也不例外，这里罗列一下目前航班停飞情况汇总及航空公司退改签联系方式，希望对大家的行程安排有所帮助~

1、加拿大航空

取消航班：

所有直飞北京和上海的航班。

停飞时间：

2020年1月30日至2月29日

受影响旅客解决方案：

1. 和加航或订票旅行社联系2. 在可能的情况下改乘其他航空公司航班3. 全额退款。

联系方式：

北美免付费电话 1-888-247-2262中国北京上海免付费电话 400-1122-776

官网相关页面：

https://www.aircanada.com/ca/zh/aco/home/book/travel-news-and-updates/2020/china-travel.html

2、海南航空

取消航班：

多伦多-北京每周二和周四的航班，但是周一、三、五、六、日航班正常正常执行。温哥华往返深圳航线也正常执行。

停飞时间：

2020年2月18日至3月26日

受影响旅客解决方案：

1. 可以选择免费改期到其他日期的航班或航线。2. 或可在客票有效期内，至原出票地办理非自愿退票。3. 之前海航针对疫情发布的特殊时期免费退票及改票政策不变。

加拿大地区旅客联系方式：

北美热线：1888-688-8813多伦多办事处 ：905-362-1327905-362-1328 / 905-766-3028卡尔加里办事处：587-353-2170非办公时间请邮件 toronto@hnair.com中国旅客联系海航24小时服务热线：95339

3、南方航空

取消航班：

所有多伦多直飞广州的航班(温哥华直飞广州的航班暂时没取消)

停飞时间：

2020年2月16日至3月28日

受影响旅客解决方案：

2020年1月24日前购买CZ航班号机票可免费退票。

南航官网、APP、微信等渠道购买的客票，在有效期内可通过以下方式免费退票：

1.点“中国南方航空”微信号菜单栏【服务大厅-智能客服】，输入“人工”后办理退票;2.点击南航APP“我”的页面左上角的“机器人”小按钮，输入“人工” 后办理退票;3. 致电南航24小时客户服务热线(境内95539，境外+86-4008695539)咨询办理退票。

加拿大地区联系方式：

温哥华电话;1-604-638-8866多伦多电话：1-905-673-3777

南航免费退票相关页面：

http://www.csair.com/ca/zh/about/news/news/2020/1dv5ouu72kq07.shtml

4、厦门航空

取消航班：

厦门-温哥华所有MF805和MF806号航班

停飞时间：

2020年2月6日-3月29日

受影响旅客解决方案：

由厦门航空实际承运，于2月1日前订票，号码开头为732的机票可有1次免费退票和改票(第二次或更多次改票会有手续费)。需要尽快使用原购票渠道退改票。

联系方式：

厦航总部客服热线：95557 (24小时购票服务热线)厦航境外电话拨打：86-592-2226666

官网：

https://old.xiamenair.com/zh-cn

5、东方航空

取消航班：

南京直飞温哥华部分航班取消

停飞时间：

2020年2月4日，6日，9日

联系方式：

多伦多：416-926-8998温哥华：604-689-8998

官网：

https://ca.ceair.com/en

威久留学专家就和大家介绍到这里啦~大家近期出行，一定要提前规划，是否退票，改票要尽早安排。同时出门一定要做好防护，保持清洁，尽量少去人多的地方。